تولي (سايكو) العنصر البشري لديها أهمية قصوى؛ فلديها فريق من ذوي الخبرات المحلية والعالمية، كما تهدف الشركة إلى تطوير أداء عامليها عن طريق تبني أهداف محددة، وهي تؤمن بأن نجاحها يكمن في قدرتها على جذب العاملين المؤهلين وتحفيزهم، لذلك فإنها تعمد إلى تطوير برامج تدريب مصممة خصيصاً لزيادة قاعدة المعرفة والمهارات لديهم بالطريقة التي تساعد في دعم أداء الشركة وتقوية مكانتها في سوق التأمين السعودية. وما دام التوظيف هو الأساس في أي استراتيجية موارد بشرية ناجحة، فإن كوادر الشركة يخضعون بشكل دوري لدورات تدريبية شاملة، لتهيئتهم لتولي وظائف مرموقة في الشركة. كما تعمد الشركة إلى توطين القسم الكبير من وظائفها من خلال التزامها بنظام السعودة؛ فتعمد إلى تعيين كوادر سعودية مؤهلة للمساهمين في خدمة المجتمع الذي تعمل من خلاله.