الاحتيال

نسعى في الشركة العربیة السعودیة للتأمین التعاوني (سایكو)  إلى طرح العدید من منتجات التأمین التي تلبي احتیاجات السوق السعودي، وفق أفضل المعاییر الدولیة، وعلى أعلى مستویات الجودة، حیث نعمل على استقطاب أفضل الكوادر المھنیة المتخصصة في ھذا المجال، مع الالتزام بكافة المعاییر والأنظمة التي وضعتھا الجھات الرقابیة في المملكة، ونحرص بشكل كامل على اتباع الممارسات الأخلاقیة النزیھة التي تمنع الاحتیال وتكشف عنه. في ھذه التدوینة سنحرص على تغطیة مجال الاحتیال عبر معلومات وأسئلة ھامة، كما سنتطرق لـ آلیة رفع بلاغات الاحتیال في سایكو للسیطرة على ھذا النوع من العملیات المشبوھة.

نحرص بشكل كامل على اتباع الممارسات الأخلاقية النزیھة التي تمنع الاحتيال وتكشف عنه اضغط هنا للإبلاغ عن الاحتيال

المخالفات: هي أي أعمال احتيالية أو فساد أو تواطؤ أو إكراه أو سلوك غير قانوني أو سوء سلوك أو سوء إدارة مالية أو تجاوزات محاسبية أو وجود تضارب في المصالح أو أي سلوك خاطئ أو ممارسات غير قانونية أو غير أخلاقية أو تجاوزات أخرى للقوانين واللوائح والتعليمات المعمول بها أو التستر على أي من الأفعال المذكورة أعلاه.

حرصا من شركة سايكو على القيام بأعمالها وفقاً لأفضل الممارسات و من خلال خلق بيئة تتسم بالنزاهة والأمانة، فقد خصصت هذه القناه فقط لإستقبال البلاغات المعنية بقضايا الفساد أو المخالفات

التزامات المبلغ عن المخالفات

يجب على الشخص الذي يبلغ عن أي حالة تجاوز او مخالفة الامتثال لما يلي:

– المصداقية في إعداد التقارير من خلال تجنب أي شائعات وادعاءات لا تستند إلى حقائق حقيقية

– تجنب التقارير الضارة لغرض تشويه سمعة الآخرين أو الانتقام منهم أو الانتقام أو تقويض الثقة في المؤسسة المالية أو موظفيها أو أصحاب المصلحة.

– السرية التامة للمخالفة المبلغ عنها بما يحقق المصلحة العامة.

الالتزامات العامة لحماية الشخص المبلغ

تلتزم الشركة ممثلة في وحدة استقبال البلاغات بما يلي في حال تسلمها أي بلاغ عن مخالفة:

– عدم الكشف عن أي معلومات حول المبلغ عن المخالفات.

– لا يحق للمُبلغ الذي لم يذكر اسمه وهويته ولم تكن الشركة قادرة على تحديدها، المطالبة بالحماية التي تغطيها هذه السياسة والمذكورة في الفقرة “4” البند “ب “.

– تلتزم الشركة بحماية مقدمي البلاغات غير الكيدية من اي إجراء انتقامي قد يصدر من منسوبي الشركة ضد المُبلغ.

عند تقديم الطلب حاول كتابة أكبر قدر من التفاصيل الممكنة لنتمكن من مساعدتك بأسرع ما يمكن

فيما يلي بعض النصائح:

• اشرح الخطوات التي أدت لحدوث المشكلة التي تواجهها .

• الرجاء ارفاق الوثائق او الصور التي تساعد في حل المشكلة .

• اذكر متى بدأت المشكلة وما هي التغييرات التي تم إجراؤها على قبل ظهور المشكلة .

قنوات التبليغ (وسائل رفع البلاغ)   

توفرالشركة قنوات فعالة تضمن سرية البيانات لرفع البلاغات تكون في متناول جميع منسوبي الشركة وأصحاب المصلحة، وذلك على النحو التالي:

1- البريد الإلكتروني  WB@saico.com.sa  

2- الاتصال على 0118749666 تحويلة رقم 125

3- البريد الرسمي ص ب 58073 الرياض 11594 سري عناية مسؤول البلاغات – ادارة الالتزام.

4- مناولة إلى مسؤول البلاغات – ادارة الالتزام في المركز الرئيسي مرفقاً بالنموذج وجميع المستندات ذات العلاقة.